🍪 Политика Cookies
Какие cookies использует SERVIOWorld, зачем они нужны и как ими управлять.
Cookies — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Они помогают сайту работать корректно: держать вас в системе, защищать формы и запоминать ваши настройки.
Без них сайт не работает: сессия входа, защита от подделки запросов (CSRF), запоминание вашего выбора по cookies. Устанавливаются всегда, отдельное согласие не требуется (ePrivacy).
Запоминают ваши предпочтения: выбранный язык и город (хранятся в сессии), связь гостевого обращения с чатом поддержки.
Мы используем Google Analytics 4 — он помогает понять, какие страницы популярны и откуда приходят посетители. Эти cookies устанавливаются ТОЛЬКО после вашего согласия «Принять все» в баннере. IP-адрес обезличивается, данные не используются для персонализации рекламы.
| Cookie | Назначение | Срок |
|---|---|---|
| servioworld-session | Сессия входа и работа сайта | 2 часа |
| XSRF-TOKEN | Защита форм от подделки запросов (CSRF) | 2 часа |
| cookie_consent | Запоминает ваш выбор по cookies | 1 год |
| support_token | Связывает гостевое обращение с чатом поддержки | 1 год |
| _ga, _ga_* | Google Analytics: различает посетителей (только после согласия) | 2 года |
| user_country | Страна визита: подставляет рынок, валюту и тарифы | 30 дней |
| user_currency | Валюта: в которой показываются цены | 30 дней |
| locale | Язык интерфейса: запоминает выбранный язык | 1 год |
Некоторые функции сайта используют внешние сервисы. При работе с ними эти сервисы могут устанавливать собственные cookies и обрабатывать данные согласно своим политикам конфиденциальности.
Карты, подсказки адресов и построение маршрутов на страницах заказов. При загрузке карты Google может устанавливать свои cookies и получать техническую информацию (IP, параметры браузера) согласно политике Google.
Онлайн-платежи (когда включены) проходят на защищённой странице Stripe Checkout. На своей странице Stripe использует собственные cookies для безопасности платежа. Данные карт наш сайт не получает и не хранит.
Шрифты загружаются с серверов Google (cookies при этом не устанавливаются). При входе через Google-аккаунт (если включён) действуют cookies и политика Google.
Уведомления в Telegram отправляются с нашего сервера — в вашем браузере Telegram cookies не устанавливает. Связь появляется, только если вы сами подключили Telegram-уведомления.
Вы можете изменить свой выбор в любой момент кнопкой ниже, а также удалить или заблокировать cookies в настройках браузера. Обратите внимание: без технически необходимых cookies сайт может работать некорректно.