Правила модерации объявлений
Редакция от 28.09.2026 · первая редакция
1. Автоматическая проверка
При отправке объявления система проверяет: нецензурную брань (такое объявление не сохраняется); слова, связанные с запрещёнными товарами и услугами или признаками мошенничества; ссылки и контакты в тексте; повторное размещение того же объявления; ограничения на число объявлений. При срабатывании проверки объявление направляется на ручную модерацию. Автоматическая проверка сама по себе объявление не блокирует — решение принимает человек.
2. Ручная модерация
Модератор проверяет объявления, направленные на проверку, и принимает одно из решений: опубликовать, отклонить (объявление можно исправить и отправить снова) или заблокировать. Отказ и блокировка сопровождаются причиной, автор получает уведомление.
3. Рассмотрение жалоб
По каждой жалобе модератор принимает решение: жалоба обоснована — к объявлению применяются меры, вплоть до блокировки; жалоба не обоснована — объявление остаётся опубликованным. Автор жалобы, если он зарегистрирован, получает уведомление о решении.
4. Обжалование
Решение об отказе или блокировке автор может обжаловать один раз в разделе «Мои объявления», объяснив, почему решение неверно. Модератор рассматривает обжалование и либо восстанавливает объявление, либо оставляет решение в силе с объяснением.
5. Восстановление
Заблокированное объявление восстанавливается, если нарушение не подтвердилось или устранено. Восстановленное объявление публикуется на новый срок.
6. Журнал решений
Публикация, изменение, решения модерации, блокировка, восстановление, жалобы и решения по ним, обжалования и удаление объявлений фиксируются в журнале с датой и временем. Журнал хранится в течение сроков, установленных законодательством.
7. Требования уполномоченных органов
По требованию уполномоченных государственных органов, предъявленному в установленном законом порядке, доступ к объявлению может быть ограничен.
Правила размещения объявлений · Правила модерации · Пользовательское соглашение · Политика обработки персональных данных · Правила платформы